Профессионал в сферах подбора персонала, мотивации и обучения сотрудников, стратегического планирования компании, эффективных продаж, презентации и ведения переговоров, маркетинга, эффективного взаимодействия с гостем. Сертифицированный бизнес-тренер Института профессиональных финансовых менеджеров Великобритании, сертифицированный бизнес-тренер Европейской школы стратегического менеджмента (Великобритания). Автор более 130 тренинговых программ. Преподаватель ЧФ МГУ им. Ломоносова. Автор статей в печатных и интернет изданиях. Опыт работы преподавательской деятельности (звание учитель-методист, автор двух учебников) и HR-менеджером крупной дистрибьюторской компании.