+7 (978) 032-66-80, +7 (978) 744-30-64

Технологии эффективной презентации товара

В настоящее время невозможно занимать эффективную конкурентную позицию на рынке, не имея профессиональных навыков продаж и успешных навыков самопрезентации,  презентации товаров и услуг.

Содержание: Базовые положения

  • Правила и принципы подготовки и проведения презентации товара.
  • Навыки подготовки и проведения презентации
  • Моделирование поведения клиента и получение исчерпывающей информации о его намерениях и потребностях.
  • Демонстрации преимуществ товара и работы с возражениями.
  • Эффективные методы работы с клиентами.
  • Подходы к установлению контакта с клиентами и поддержания доброжелательной атмосферы.
  • Технология оказания позитивного влияния на клиентов, покупателей и подчиненных: тактики, приемы, средства и способы.

Торговый представитель

  • Характеристики личности торгового представителя, влияющие на успешность презентации;
  • Умение внушать доверие и нравиться людям (техники самоподачи привлекательности, компетентности и отношения)
  • Способы формирования симпатии (аттракции)

Клиент (аудитория)

  • Типологии покупателей/ клиентов и оптимальные способы взаимодействия с ними.
  • Способы анализа клиента; как определить по бессознательным реакциям отношение клиента (анализ невербальных кодов)
  • Как воздействовать на клиента (соотношение параметров "рациональное / эмоциональное", внимательное / невнимательное" при работе с одним и несколькими клиентами)
  • Методы презентации с дружелюбно и враждебно настроенными клиентами

Подготовка к презентации.

  • Работа над текстом презентации; отбор и структурирование информации о продукте (услуге)
  • Приемы адаптации имеющейся информации о продукте (услуге) к индивидуальным особенностям клиента;
  • Представление информации с ориентацией на восприятие собеседника (оперирование краткими структурами, расстановка логических ударений, паузация текста, интонационное выделение)
  • Учет основных интересов клиентов
  • Как сделать предстоящую презентацию яркой и выразительной
  • Как подготовиться к вопросам клиентов
  • Использование "Вы-стратегии"; Речевые приемы вовлечения и присоединения клиента к процессу презентации;
  • Представление выступления в виде серии эпизодов ("флаги" внимания, средства закрепления и резюмирования сказанного)

Проведение презентации.

  • Как преодолеть страх и волнение перед презентацией
  • Как установить контакт с клиентом. "Перекидывание" моста от общих интересов и потребностей к личным, индивидуальным
  • Как завоевать внимание клиента и удержать его.
  • Как провести презентацию в диалоговой форме
  • Техника вопросов; как отвечать на вопросы клиентов
  • Каверзные и провокационные вопросы клиентов
  • Как успешно завершать презентацию;

Работа над аргументацией

  • Двухсторонняя аргументация (указание на преимущества и слабые стороны)
  • Виды доказательств (ссылки на авторитеты, статистические данные, апелляция к чувствам слушателей, подмена прямого доказательства аргументом "Это Вам выгодно" и т. д.)
  • Использование примеров (ссылки на случаи, известные аудитории, примеры из жизни известных людей, анекдотические курьезы, использование контрастных или красочных сравнений)
  • Сравнение с конкурентами (способы преувеличения и преуменьшения достоинств и недостатков)
 
Симферополь
  • 28 Ноября 2021
  • 26 Декабря 2021
  • 25 Января 2022
  • 04 Февраля 2022
Геленджик
  • 11 Декабря 2021
  • 11 Января 2022
Таганрог
  • 13 Декабря 2021
  • 04 Января 2022
  • 03 Февраля 2022
Кишенев
  • 18 Декабря 2021
  • 31 Января 2022
Евпатория
  • 25 Декабря 2021
  • 26 Января 2022
Ростов-на-Дону
  • 30 Декабря 2021
  • 13 Января 2022
  • 14 Февраля 2022
Керчь
  • 31 Декабря 2021
  • 05 Января 2022
  • 06 Февраля 2022
Ялта
  • 05 Декабря 2021
  • 06 Января 2022
  • 19 Февраля 2022
Анапа
  • 15 Декабря 2021
  • 16 Января 2022
  • 21 Февраля 2022
Краснодар
  • 17 Декабря 2021
  • 19 Января 2022
  • 22 Февраля 2022
Волгоград
  • 02 Декабря 2021
  • 27 Января 2022
Севастополь
  • 22 Декабря 2021
  • 17 Января 2022
  • 05 Февраля 2022
Новороссийск
  • 16 Декабря 2021
  • 09 Января 2022
  • 10 Февраля 2022
Минск
  • 19 Декабря 2021
  • 02 Января 2022
  • 11 Февраля 2022
Задать вопрос

Отзывы

  • ООО "ЭкспоКрым"
    О тренинге: Стратегия и тактика ведения деловых переговоров
    17.06.2021
    В рамках выставки производителей России "РосЭкспоКрым 2021" 17-19 июня, в г. Ялта состоялся бизнес-тренинг от компании ООО "Окрыляем Успехом", специализирующийся на управленческом консалтинге и маркетинговых исследованиях. Бизнес-тренинг был посвящен ведению успешных переговоров и стал актуальным мероприятием в рамках выставки для целевой аудитории проекта. Участники мастер-класса получили полезные, практические знания по ведению успешных переговоров, наладили деловые контакты, а также получили сертификаты о прохождении мастер-класса. Выражаем огромную благодарность Сергеевой Ольге Борисовне за организацию содержательного и качественного делового мероприятия.! Хотим отметить высокий профессионализм и любовь к своему делу со стороны докладчика. С уважением, Генеральный директор ООО "ЭКСПОКРЫМ" Семерецкий С.М.
  • Марина Левченко. Севастополь
    О тренинге: Как с минимальными затратами привлечь покупателей в магазин
    27.06.2018
    Тренинг действительно был очень толковым, Ольга Борисовна практик и со многими работает. Слушать её одно удовольствие, даже когда есть противоречия. Если кто-то хочет увеличить продажи -это к Ольге Борисовне Сергеевой!
  • Марина Сальникова
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    27.06.2018
    Добрый день! Вчера посетила данный тренинг. Ольга Сергеева - очень сильный бизнес-тренер! Три часа полезной и структурированной информации, четкие ответы на конкретные вопросы. Словом, было интересно, полезно, всем советую!
  • "Замечательный тренинг"
    О тренинге: Бесконфликтный мастер продаж
    04.04.2017
    Кратко конечно сложно выразить впечатления ,но я постараюсь Сразу хочу поблагодарить Вас за замечательный тренинг.Очень всем понравилось,главное нам показали те слабые места где мы не дорабатываем.Показали как должно быть и указали направление в котором мы будем двигатся.Такие тренинги очень полезны,заставляют под другим углом увидеть свою работу,обозначить ошибки и с помощью тренера вместе их исправить.Я надеюсь на долгосрочное, плодотворное сотрудничество с Вашей компанией.
  • "Все по делу, было очень интересно слушать"
    О тренинге: Поиск и привлечение новых клиентов и как удержать уже имеющихся
    04.04.2017
    Ольга Борисовна, в первую очередь, замечательная женщина! Великолепный тренер! За что большая благодарность! Информация доступная для восприятия, все по делу, было очень интересно слушать. Много нового что узнала. Поняла свои слабые места, над которыми нужно работать. Я зарядилась положительным настроением от нее. Самое главное, что я увидела и прочувствовала - это живой пример успеха)). Мне это было необходимо!!!
  • Тренинг для горничных
    О тренинге: Тренинг для горничных.Стандарты обслуживания
    03.03.2017
    Спасибо за работу, очень нужное дело, Хотелось бы таких семинаров для всего персонала небольших гостиниц : горничные, администраторы, официанты. ОТЕЛЬ "АДМИРАЛ"

Задать вопрос о тренингах