Данный тренинг является базовым для менеджеров по продажам недвижимости, риэлторов различного уровня и направления. Участники смогут ознакомиться с философией и психологией продажи. В первую очередь тренинг направлен на самопрограммирование на успех, осознание имеющихся ресурсов и ограничений участников тренинга в области проведения продажи; повышения личной эффективности; поможет выработать индивидуальный стиль продаж. Уверенное поведение – залог успеха каждого человека. Торговать недвижимостью важно уверенно и это способствует успеху.
Наш тренинг позволяет:
Блок №1. Риэлтор и риэлторская услуга.
Блок №2 Коммуникативные техники.
2.техники активного слушания: решение задачи 1 – умение разговаривать (техники малого разговора, техники формулирования вопросов), решение задачи 2 – умение услышать и понять (техники повторения, перефразирования, интерпретации)
3.техники малого разговора: цитирование, позитивные констатации, информирование, интересный рассказ.
4.техники вербализации. Типичные ошибки и способы их преодоления.
5.техники регуляции эмоционального напряжения: снижающие и повышающие напряжение. Техники подчеркивания общности, значимости партнеров. Техника вербализации своих чувств и чувств партнеров. Формулы вербализации чувств.
Блок №3 Психологические особенности воздействия на собеседника.
Подведение итогов тренинга. Рефлексия. Программирование себя на успех.