Основы маркетинга
|
1. Принципы маркетинга
2. Функции, понятия и цели маркетинга
- Маркетинговые функции и понятия: нужда, потребности, спрос, товар, обмен, сделка и рынок.
- Рынок продавца и рынок покупателя
- Покупательское поведение конечных потребителей
- Потребительский рынок
- Маркетинг-микс и «четыре P» — Product, Price, Place, Promotion.
- «Пять P» — товар, цена, каналы распространения, продвижение и персонал (англ. Product, Price, Place, Promotion, Personnel).
3. Виды маркетинга:
В зависимости от состояния спроса на рынке
- Конверсионный маркетинг
- Стимулирующий маркетинг
- Развивающий маркетинг
- Ремаркетинг
- Синхромаркетинг
- Поддерживающий маркетинг
- Противодействующий маркетинг
- Демаркетинг
В зависимости от охвата рынка
- Массовый маркетинг.
- Концентрированный (целевой) маркетинг
- Дифференцированный маркетинг
4. Задачи управления маркетингом
- Позиционирование товара на рынке.
- Разработка комплекса маркетинга: разработка товаров, ценообразование, методы продвижения товаров и стимулирование сбыта товаров.
5. Концепции управления маркетингом
- Концепция совершенствования производства (the production concept).
- Концепция совершенствования товара (product concept) и «маркетинговая близорукость».
- Концепция интенсификации коммерческих усилий (продаж) (selling concept)
- Концепция маркетинга (marketing concept)
- Концепция социально-этичного маркетинга (societal marketing)
- Концепция холистического (целостного) маркетинга
6. Система маркетинговой информации и процесс маркетинговых исследований
- Переход от маркетинга на местном уровне к маркетингу в общенациональном масштабе.
- Переход от покупательских нужд к покупательским потребностям.
- Переход от конкуренции в ценах к неценовой конкуренции.
7. Система маркетинговой информации (marketing information system)
|
Маркетинговое исследование (marketing research). Маркетинговая разведка, анализ СМИ, социальные опросы (анкетирование), внутрикорпоративные исследования, анализ показателей эффективности, мониторинг деятельности значимых игроков отрасли.