Программа тренинга
- Стратегическая цель: Если не нарисовать подробную цель, то никогда к ней не придешь
- Что такое стратегия и зачем она медицинскому центру
- Миссия. Философия. Ценности.
- Видение развития.
- Стратегическое планирование.
- Организационная стратегия: Что у нас есть, как должно быть и чего не хватает для нормальной работы
- Бизнес-процессы и Организационная структура.
- Бизнес-процессы. Виды организационных структур, учитывающих специфику работы оздоровительного комплекса.
- Диагностика и оценка существующей организационной структуры (фиксирование ситуации «как есть», и «как надо»).
- Формирование сценариев стратегического развития
- Кадровая стратегия: кадры решают все, но и могут все испортить. Учимся управлять самым сложным и самым ненадежным
- Стратегия кадрового развития мед.центра.
- Требуемые ресурсы и имеющиеся ресурсы.
- Компетенции руководителей предприятия и служб.
-Взаимосвязь ключевых компетенций предприятия и компетенций на уровне личности:
Мотивация. Оценка (аттестация) персонала. Обучение и саморазвитие. Передвижение, ротация. Увольнение. Использование компетенций при подборе персонала.
- Стратегия маркетинга: деньги платит нам пациент. Его надо не только «заманить», но и удовлетворить, так чтоб приехал, пришел, обратился ещё раз
- Концепция маркетинга медицинских услуг. Анализ рынков. Сегментирование рынка.
- Стратегии продвижения на рынке. Функции маркетинга в частной медицине
- Оценка рисков. Оценка состояния конкуренции. SWOT анализ.
- Конкурентные стратегии. Структура и планы отдела маркетинга.
- Системная стратегия: как научиться ЛЕГКО и ЭФФЕКТИВНО управлять
- Стратегическое развитие медицинского центра в основных направлениях:
- взаимоотношения с пациентами (показывает, как относятся к нам наши клиенты);
- финансы (показывает, как относятся к нам наши акционеры);
- внутренние бизнес-процессы (показывает, какие у нас есть внутренние ресурсы);
- инновации и развитие персонала (показывает, какие у нас есть конкурентные преимущества и возможности в будущем).
- Внедрение стратегического управления - постепенный переход от стратегических планов к бюджетам и планам мероприятий, от генерального директора до младшего персонала.
Документальный итог сессии: выработка Миссии, философии, стратегии и ценностных ориентиров, разработка шаблонов и алгоритмов стратегического развития центра.
|
_______________________________________________________________________________________________________________________
Дата: 23 октября 2021
Время проведения: 10.00-17.00
Место проведения: г. Севастополь, ул. Б.Морская,34
Стоимость: 5000 рубчел, !предусмотрены скидки!
Документ об окончании: Сертификат
Спикер: Сергеева Ольга Борисовна
Бизнес-консультант по медицинскому менеджменту, сертифицированный бизнес-тренер
18 лет -Успешного обучения персонала и продвижения частных медицинских учреждений!
СТАТЬИ В ИЗДАНИЯХ
- «DentalMagazine»«Эффективный администратор стоматологической клиники», «Тайм-менеджмент для заглавного врача. Именно заглавного»
Ссылка на источник https://dentalmagazine.ru/author/sergeeva
- «Клуб стоматологов»:« Что такое маркетинг и зачем он нужен стоматологической клиники. Внутренний и внешний маркетинг для стоматологической клиники»
Ссылка на источник https://stomatologclub.ru/sergeevaolga-19489/stati/
Для регистрации: необходимо выслать реквизиты компании и ФИО участников crimea.profi@inbox.ru
Организуем корпоративное бучение для вашей команды врачей, мед.сестер, администраторов!
+7978 032 66 78