1. Стратегические цели и задачи, стоящие перед менеджерами по продвижению дополнительных услуг.
2. Анализ сложившейся ситуации на рынке дополнительных услуг в санаториях и пансионатах.
3. Виды дополнительных услуг: традиционные, новые и нестандартные.
4. Анализ возможностей и проблем по предложению доп. услуг (SWOT-анализ). Потребности отдыхающих и возможности санатория.
5. Маркетинговая стратегия активного продвижения.
6. Программа действий (разработка конкретных мероприятий по достижению цели в рамках выбранной стратегии)
7. Оценка результативности (точки контроля и зоны ответственности).