Тренинг "Врач и клиент в частной медицине"
В Симферополе в частной клинике репродуктивной медицины "Праймер" прошел тренинг "Врач и клиент: взаимоотношения и стандарты обслуживания". В нем приняли участие врачи, медсестры, администраторы.
Основными задачами тренинга были : осознать свою позицию в общении в диаде "врач-больной", понять и проанализировать свои установки при восприятии различных людей, осознать собственную ответственность за построение коммуникации с пациентами;- развить навыки активного слушания, научиться поддерживать пациентов с различными диагнозами, типами характера, разными проблемами и стилями поведения;- овладеть конструктивными способами выражения как положительных, так и отрицательных эмоций.
Международный диплом в Крыму Будущее только за профессионалами международного уровня 2012 |
|
|
