Вторая группа торговых представителей дистрибьюторской компании Чхххх Ялтинского и Евпаторийского филиалов проходила тренинг «Технологии эффективной презентации товара и успешного преодоления возражений».
На тернинге отрабатывались на практике правила, помогающие убедить клиента.
Исходя из правила «Гомера», наиболее убедителен следующий порядок аргументов: сильные – средние - один самый сильный.
Правило «Сократа» гласит: Для получения положительного решения по очень важному для вас вопросу поставьте этот вопрос на третье место, предпослав ему два коротких, простых для собеседника вопросов, на которые он скажет «Да».
Правило «Паскаля»: не загоняй собеседника в угол. Дайте ему возможность «сохранить лицо».
Убедительность аргументов в значительной степени зависит от имиджа и статуса убеждающего.